개인정보 처리방침

1. 수집하는 데이터

계정 데이터: 이메일 주소, 이름, 해시된 비밀번호. 사용 데이터: 프로젝트, 번역 키, 언어 설정, 팀 활동. 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 사용자 에이전트, 오류 로그. 결제, 분석, 이메일 발송은 명시된 하위 처리자가 담당합니다 — 아래 하위 처리자 섹션을 참조하세요.

2. 데이터 사용 방법

서비스 제공 및 개선, 인증, 트랜잭션 이메일 발송(비밀번호 재설정, OTP 인증), 법적 의무 준수를 위해 사용합니다. 귀하의 데이터를 절대 판매하지 않습니다.

3. 데이터 저장 위치

대시보드는 여러분 쪽에서 실행됩니다 — 데스크톱 앱으로, 또는 Docker 셀프 호스팅으로. 따라서 프로젝트와 번역은 여러분의 컴퓨터나 서버에 남으며 당사는 접근할 수 없습니다. 당사가 보관하는 것은 계정 정보입니다: 이메일 주소, 이름, 해시된 비밀번호, 결제 상태. 이 정보는 유럽 연합 내 당사 서버에 저장되며 정적 암호화됩니다.

4. 하위 처리자

당사는 서비스 운영을 위해 다음의 하도급 처리업체와 필수 최소한의 데이터를 공유합니다:

스트라이프

유료 구독 결제 처리 — Stripe Checkout 및 청구 포털. Stripe는 결제 처리에 필요한 청구 정보를 수신합니다.

PostHog

제품 분석 — 제품이 어떻게 사용되는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 쿠키 배너를 통해 동의한 경우에만 활성화되며, 기본적으로 비활성화되어 있습니다.

재전송 / SMTP

거래 관련 이메일 — 계정 인증, 비밀번호 재설정, 일회용 인증코드, 결제 영수증 등.

5. 이용자의 권리

계정 설정에서 언제든지 데이터를 조회, 수정, 내보내기, 삭제할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 admin@elysera.net으로 문의해 주세요.

6. 쿠키

로그인 상태를 유지하기 위한 세션 쿠키와 테마 및 언어를 기억하기 위한 환경설정 쿠키를 사용합니다. 동의하신 경우에 한해 제품 사용 현황을 파악하기 위한 분석 쿠키(PostHog)도 사용합니다 — 쿠키 배너에서 언제든지 동의, 거부, 변경할 수 있습니다. 광고 쿠키는 사용하지 않습니다.

7. 보관 기간

계정 데이터는 계정이 활성 상태인 동안 보관됩니다. 계정 삭제 후 데이터는 30일 이내에 삭제되며, 의도적인 예외가 하나 있습니다. 이메일 주소의 키 기반 암호학적 지문은 기간 제한 없이 보관됩니다. 계정을 삭제하고 다시 만드는 방식으로 1개월 무료 체험을 반복해서 받을 수 없도록 하기 위해서입니다. 당사가 보유한 키 없이는 되돌릴 수 없고, 연락이나 프로필 재구성에 사용되지 않으며, 이름·IP 주소·이용 기록 없이 단독으로 저장됩니다. 기술 로그는 90일간 보관됩니다.

8. 변경 사항

이 정책은 업데이트될 수 있습니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에서 확인할 수 있으며, 위에 마지막 업데이트 날짜가 표시됩니다.