법적 고지
환불 정책
이 페이지에서는 i18n 대시보드 유료 구독(Pro, Team)의 취소 및 환불 절차에 대해 설명합니다.
마지막 업데이트: 2026년 4월 15일
1. 구독 취소
계정 설정의 결제 포털에서 언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지를 하면 향후 자동 갱신이 중지되며, 현재 청구 기간이 끝날 때까지는 유료 요금제를 계속 이용할 수 있습니다.
2. 당기 분에 대해서는 일할 계산에 따른 환불이 없습니다.
유료 요금제를 이용하시면 결제가 완료되는 즉시 전체 디지털 서비스를 이용하실 수 있습니다. 구독 시, 귀하는 즉시 이용 권한을 얻기 위해 표준 14일 철회(쿨링오프) 기간을 명시적으로 포기하게 됩니다(결제 확인 단계 참조). 따라서 청구 기간이 시작된 후에는 일반적으로 미사용 기간에 대한 일할 계산 환불을 해드리지 않습니다.
3. 예외
당사는 재량에 따라 예외를 적용할 수 있습니다. 예를 들어, 중복 청구, 당사의 명백한 청구 오류, 또는 관련 소비자 보호법에 따라 환불이 필요한 경우 등이 해당됩니다. 당사에 문의해 주시면 귀하의 요청을 성실히 검토해 드리겠습니다.
4. 무료 및 자체 호스팅 사용
무료 요금제와 자체 호스팅 버전은 유료 구독 서비스가 아니므로, 해당 서비스에는 결제 및 환불이 적용되지 않습니다.
5. 환불 재검토를 요청하는 방법
계정 이메일 주소와 요청 사유를 기재하여 admin@elysera.net으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 영업일 기준 며칠 이내에 답변해 드리도록 하겠습니다.
6. 변경 사항
본 정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 최신 버전은 상단에 표시된 최종 업데이트 날짜와 함께 항상 이 페이지에서 확인하실 수 있습니다.